Hier finden Sie Fachartikel, Studien, News, Videos, Kommentare und Checklisten rund um das Schlagwort Kundennutzen.
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Lean Management ist seit Jahren ein Modebegriff in der Management-Diskussion. Alles soll in den Unternehmen „schlank“ und auf keinen Fall „fett“ und „behäbig“ sein. Vergessen wird bei den Lean-Initiativen jedoch oft, worum es beim Lean Management letztlich geht: Werte schaffen – für den Kunden. Das erfordert auch eine hohe Flexibilität und Agilität.
mehrAm 11.07.2017 in Marketing & Vertrieb
Den Kundennutzen auf den Punkt zu bringen, steht im Mittelpunkt jeder Verkaufsaktivität. Nur wer in der Lage ist, den Kundennutzen schlüssig zu kommunizieren, hat Chancen auf einen Abschluss. Doch noch immer stehen bei vielen Verkaufsgesprächen die Eigenschaften des beworbenen Produktes im Vordergrund. Es geht um PS-Zahlen, um Materialverbesserungen oder Farbvariationen. mehrAm 31.01.2010 in Marketing & Vertrieb
Unternehmen nehmen an, dass sie Kundennutzen bieten, allerdings meistens aus der eigenen Sicht und nicht so, wie der Kunde ihn wahrnimmt. Erfahren Sie, wie Sie in 4 Schritten den Kundennutzen optimieren. mehrAm 29.09.2009 in Marketing & Vertrieb