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Alles zum Thema Kundenbindungsmaßnahmen

Hier finden Sie Fachartikel, Studien, News, Videos, Kommentare und Checklisten rund um das Schlagwort Kundenbindungsmaßnahmen. Weiteres Fachwissen, Ratgeber und nützliche Tipps finden Sie in unserem Wirtschaftslexikon.

Businessmann, der Karte mit Smiley in der Hand hält
Marketing & Vertrieb

Mit einem guten Service Folgeaufträge generieren

Für den Verkauf von Investitionsgütern gilt: Ein guter After-Sales-Service ist der Schlüssel, um Kunden auch emotional zu binden sowie Hochverkäufe und Folgeaufträge zu erzielen. Hierfür müssen Vertrieb und Service Hand in Hand arbeiten. mehr Am 11.06.2011 in Marketing & Vertrieb

Nachhaltige Kundenbeziehungen – Jagen oder hegen und pflegen?
Marketing & Vertrieb

Nachhaltige Kundenbeziehungen – Jagen oder hegen und pflegen?

Im Grunde dürfte daran gar kein Zweifel bestehen: Stabile und nachhaltige Kundenbeziehungen sind die Lebensversicherung eines Unternehmens. Der unrentierlichste Auftrag ist ja bekanntlich der erste. Denn auf ihm lasten all die Aufwendungen, die das mehr oder wenige lange Werben ausgelöst hat. Dauerhafte Kundentreue müsste demnach gefördert und belohnt werden. Doch leider: Viele Unternehmensstrategien unterstützen dies nicht. mehr Am 12.03.2010 in Marketing & Vertrieb

Wie Sie den Kunden in den Mittelpunkt Ihres Unternehmens stellen
Marketing & Vertrieb

Wie Sie den Kunden in den Mittelpunkt Ihres Unternehmens stellen

Eine Fokussierung des gesamten Unternehmens auf die dauerhafte Loyalität seiner Kunden ist zunehmend die einzig verbleibende Möglichkeit für eine erfolgreiche Zukunft. Dazu heißt es, sich aus der Selbstzentrierung zu lösen und ganz den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. 7 Beispiele aus der Praxis zeigen Ihnen, worauf es beim kundenfokussierten Denkansatz ankommt. mehr Am 09.03.2010 in Marketing & Vertrieb

Kundenbindungsmaßnahmen
Marketing & Vertrieb

Kundenbindungsmaßnahmen

Aus neuen Kunden müssen Stammkunden werden - Das ist das Ziel sämtlicher Kundenbindungsmaßnahmen! Wir zeigen Ihnen nützliche Kundenbindungsinstrumente und wie Sie ein Kundenbindungsprogramm nachhaltig in Ihrem Unternehmen implementieren. mehr Am 07.08.2009 in Marketing & Vertrieb

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