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Alles zum Thema Kaufverhalten

Hier finden Sie Fachartikel, Studien, News, Videos, Kommentare und Checklisten rund um das Schlagwort Kaufverhalten. Weiteres Fachwissen, Ratgeber und nützliche Tipps finden Sie in unserem Wirtschaftslexikon.

Nahaufnahme einer Tastatur mit der Eingabetaste durch ein Warenkorb-Symbol ersetzt. E-Commerce-Konzept
Neue Customer Journey

So nutzen Marken und Händler Veränderungen der Kaufgewohnheiten zu Ihrem Vorteil

Die Kaufgewohnheiten der Verbraucher haben sich in den letzten zwei Jahren drastisch verändert und Kunden sind heute in allen Phasen des digitalen Einkaufs deutlich versierter. Dieser sich verändernde Kaufprozess bietet große Chancen für Marken, die bereit sind, sich anzupassen, neue Technologien zu nutzen und die steigenden Erwartungen der Verbraucher zu erfüllen. mehr Am 20.10.2022 in Digitalisierung

Hand, die auf Einkaufswagen-Symbol auf Touchscreen drückt
Studien-Ergebnisse

Verändertes Kaufverhalten: Unternehmen müssen ihre Digitalstrategie anpassen

Covid-19 hat den stationären und digitalen Handel innerhalb weniger Monate tiefgreifend verändert und Entwicklungen beschleunigt. Der Online-Handel hat deutlich an Auftrieb gewonnen und von Konsumenten werden Produkte im Internet bestellt, die sie noch nie online gekauft hatten. Das Einkaufserlebnis wird jedoch häufig als nicht zufriedenstellend bewertet. mehr Am 15.06.2020 in Digitalisierung

Einkaufspassage
Kaufverhalten

Warum Kunden – trotz Online-Shopping – auch künftig im Geschäft einkaufen

Online-Shopping machen oder im Geschäft stöbern und einkaufen? Die Antwort lautet: beides. Online überzeugen die Auswahl und das flexible Einkaufen, im Geschäft der Kundenservice und das Einkaufserlebnis. Trotz Digitalisierung: Kunden lieben den Einkauf im Geschäft und möchten ungern darauf verzichten. mehr Am 06.12.2019 in Marketing & Vertrieb

Überfülltes Einkaufszentrum
Kaufverhalten

Weihnachtsgeschäft 2019: Erstmals setzen Verbraucher mehr auf den Online-Handel

Weihnachten 2019 steht vor der Tür: In diesem Jahr wollen erstmals mehr Verbraucher in Deutschland ihre Geschenke im Internet als im stationärem Handel einkaufen. Die Vorteile des Online-Kaufs liegen auf der Hand: Verfügbarkeit, Auswahl und Vergleichsmöglichkeiten. mehr Am 31.10.2019 in Digitalisierung, Marketing & Vertrieb

Preisschilder in verschiedenen Farben
Preisdifferenzierung

Dynamische Preisgestaltung ist für Kunden grundsätzlich akzeptabel

60 Prozent der Deutschen halten dynamische Preise grundsätzlich für vertretbar, sofern sich diese nicht zu häufig ändern. 60 Prozent der Kunden würden auch bei digitalen Preisschildern ihr Einkaufsverhalten nicht ändern. mehr Am 16.01.2019 in Finanzen, Marketing & Vertrieb

Mann mit einem Megafon
Einfluss auf Kaufverhalten

Negatives Erlebnis bei Bewerbung vergrault Kunden

42 Prozent der Jobsuchenden in Deutschland geben an, dass ein negatives Erlebnis im Zusammenhang mit ihrer Bewerbung ihr Kaufverhalten so verändert, dass sie nicht mehr die Produkte des entsprechenden Unternehmens kaufen oder deren Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Der weltweite Durchschnitt liegt sogar bei 54 Prozent. mehr Am 09.11.2018 in Personal

Stapel von kleinen Geschenken auf rotem undeutlichem Lichthintergrund.
Typisches Kaufverhalten

So ticken die Deutschen beim Weihnachts-Shopping

Wie sieht das Kaufverhalten der Deutschen zur Weihnachtszeit aus? Die letzten Wochen vor dem Fest sind bekanntlich die umsatzstärksten: 2016 gaben deutsche Haushalte laut e-Marketer im Schnitt 369 Euro für Geschenke aus. Zu Weihnachten schenken die Deutschen aber nicht nur großzügig, sie kaufen auch anders als den Rest des Jahres. Marketer müssen sich darauf einstellen. mehr Am 11.12.2017 in Marketing & Vertrieb

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