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Alles zum Thema E-Commerce

Hier finden Sie Fachartikel, Studien, News, Videos, Kommentare und Checklisten rund um das Schlagwort E-Commerce. Weiteres Fachwissen, Ratgeber und nützliche Tipps finden Sie in unserem Wirtschaftslexikon.

Online-Shopping-Konzept
E-Commerce

Diese Online-Payment Systeme verwenden Käufer am liebsten

Deutsche Käufer zahlen beim Online-Shoppen mit Vorliebe nach Erhalt der Ware. Auch wenn der Kauf auf Rechnung unter die 30-Prozent-Marke fällt, bleibt der Rechnungskauf weiterhin die umsatzstärkste Zahlungsart im E-Commerce. An zweiter und dritter Stelle im Umsatzranking liegen das Lastschrift-Verfahren und PayPal. mehr Am 30.04.2018 in Digitalisierung

Gruppe Business Team
Digitalisierung

Digitale Vertriebskanäle gewinnen im Mittelstand an Bedeutung

Digitale Vertriebskanäle gewinnen im deutschen Mittelstand an Bedeutung: Jedes fünfte kleine und mittlere Unternehmen nutzt den Online-Vertrieb. So sind die Online-Umsätze um ein Drittel auf 200 Mrd. EUR gestiegen. Vor allem junge Unternehmen sind Vorreiter. mehr Am 26.04.2018 in Digitalisierung

Amazon auf einem Smartphone
E-Commerce

Amazon Händler Shops: Öffnung des Programms für Marketplace Seller

Seit geraumer Zeit ist bekannt, dass Amazon seine Werbemöglichkeiten für Marketplace Händler ausbaut und verbessert. So stattete der Marktplatz-Riese erst in dieser Woche die Sponsored Products mit einer neuen Oberfläche aus und auch die Headline Search Ads wurden durch weitere Funktionen ergänzt. Doch die wohl größte Veränderung ist die Freigabe von Händler Shops für Marketplace Seller. mehr Am 16.04.2018 in Digitalisierung

Wort Conversion auf Tastatur
E-Commerce

Voucher statt Barprämien für Kunden: Conversion mit Wiederholungs-Garantie

Was lässt das Herz der Kunden besonders hoch schlagen und ab wann empfehlen Käufer gerne weiter? Ob Rabatte, Barprämien oder Sammelpunkte - Bonusprogramme sind erfahrungsgemäß sehr beliebt. Insbesondere bei regelmäßig wiederkehrenden Einkäufen leisten Belohnungssysteme einen einfachen, aber elementaren Beitrag für die emotionale Bindung des Verbrauchers zur Marke. mehr Am 15.03.2018 in Digitalisierung

Tacho, Speed
E-Commerce

Bis zu 80 % mehr Kunden durch eigenen Webshop

Ohne eigenen Webshop geht mehr als jeder zweite Kunde an Internetriesen wie Amazon verloren. Den größten Vorteil sehen viele in der 24-Stunden-Verfügbarkeit der Produkte. Auch der Preisvergleich ist für Kunden ein großer Nutzen. mehr Am 08.02.2018 in Digitalisierung

Kaufen Enter Taste
E-Commerce

10 Tipps zur Conversion-Rate-Optimierung

Die entscheidende Zahlart fehlt, die Lieferkosten kommen zu überraschend oder wichtige Informationen in der Produktbeschreibung fehlen: Es gibt viele Gründe, warum Kunden Online-Shops wieder verlassen oder den gefüllten Warenkorb abbrechen. Warum ist dies der Fall? mehr Am 30.01.2018 in Digitalisierung

Collage mit Geldscheinen und Rechner
Online-Handel

Jedes fünfte Unternehmen macht Umsatz über Webseite oder App

19 Prozent der Unternehmen in Deutschland verkauften im Jahr 2016 ihre Waren oder Dienstleistungen über eine Website oder eine App. Das teilte das Statistische Bundesamt am Freitag mit. Weitere fünf Prozent nutzten elektronischen Datenaustausch über Standleitungen (EDI). Damit habe fast jedes vierte Unternehmen E-Commerce betrieben. mehr Am 14.12.2017 in Digitalisierung, Finanzen

Hände schreiben auf Clipboard
E-Commerce

Checkliste für die Conversion-Optimierung im Onlinehandel

Das Verhältnis von Shop-Besuchern zu zahlenden Kunden ist eines der Felder im Onlinehandel, dessen Optimierung den größten Profit verspricht. Wer es schafft, mehr Conversion zu erzielen, kann hohe Ausgaben in Suchmaschinenmarketing rechtfertigen und schnell skalieren. Ob Shop-Design, Landingpage-Struktur oder Checkout-Prozess: Zur Verbesserung der Konversionsrate gibt es etliche Stellschrauben. mehr Am 06.12.2017 in Digitalisierung

Mann läuft Grasberg hinauf
E-Commerce

Mit diesen 5 Schritten meistern Werbetreibende das Feiertagsgeschäft

Weihnachten steht vor der Tür und damit eine der ertragreichsten Zeiten für den Online-Handel. Werbetreibende sollten im Online-Marketing spätestens jetzt die Weichen für das Festtagsgeschäft stellen, um sich Stress zu ersparen und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. mehr Am 06.12.2017 in Marketing & Vertrieb

Shopping Konzept
Kauffrust statt Kauflust

Das sind die Shoppingkiller im Einzelhandel

Freundliche und kompetente Beratung ist die Königsdisziplin im Einzelhandel, das heißt in stationären Geschäften, um in Zeiten eines wachsenden Onlinehandels für Kunden attraktiv zu bleiben. Insbesondere ärgern sich Kunden über nicht auffindbares Verkaufspersonal und unfreundliche Mitarbeiter. mehr Am 01.12.2017 in Marketing & Vertrieb

Geschäftsmann, der steigenden Pfeil hochgeht
Trends

Online-Handel in Deutschland weiter auf Wachstumskurs

Das IFH Köln wirft einen Blick auf die zukünftige Entwicklung im deutschen Onlinehandel: Ausgehend von aktuellen Rahmenbedingungen werden 2021 online voraussichtlich 80,4 Milliarden Euro ausgegeben. 2016 steigt der Onlineumsatz erstmals auf mehr als 50 Milliarden Euro. mehr Am 28.11.2017 in Digitalisierung

Rechtsanwalt, der Dokumente in seinen Aktenkoffer legt
Online-Shops

Rechtliches im E-Commerce: Das müssen Sie wissen

Wer mit einem eigenen Onlineshop ins E-Commerce einsteigt, braucht nicht nur ein gutes Konzept und ein überzeugendes Sortiment. Bei der Einrichtung eines Shops müssen Händler zudem viele rechtliche Aspekte beachten, beispielsweise korrekte AGB, ein vollständiges Impressum und eine korrekte Widerrufsbelehrung. Hier erfahren Sie, wie Sie diese Punkte rechtssicher umsetzen. mehr Am 22.11.2017 in Digitalisierung

Businessmann markiert mit Hand Stopp
E-Commerce

Widerrufsrecht: Das sollten Sie als Online-Händler wissen

Schon seit 2014 existieren neuere Vorschriften zum Widerrufsrecht, doch bis heute bestehen noch Unsicherheiten hinsichtlich der Einzelheiten bei Verbrauchern und Onlinehändlern. Muss schriftlich widerrufen werden? Ist ein Teilwiderruf überhaupt zulässig? Wann genau muss eigentlich eine Widerrufserklärung abgegeben werden und welche Folgen hat eine Verspätung? mehr Am 24.10.2017 in Digitalisierung

Weihnachtsbäume in Einkaufsmall
Bezahlprozesse optimieren

So machen sich Einzelhändler fit für das Weihnachstgeschäft

Das Weihnachtsgeschäft ist für viele Händler die wichtigste Zeit des Jahres. Um das volle Potential der Saison zu nutzen, stellen sich Marketing- und Sales-Manager schon jetzt auf die Vorweihnachtszeit ein. Ein zunehmend geschäftsentscheidender Faktor ist dabei das Payment. mehr Am 18.10.2017 in Marketing & Vertrieb

Hand, die einen Knopf mit Aufschrift Leads dreht
Online-Handel

Die 5 Erfolgsfaktoren für Lead Management im E-Commerce

Bevor ein Kunde seinen digitalen Warenkorb füllt und anschließend online „zur Kasse“ geht, ist er zuvor schon im Internet unterwegs – auf der Suche nach Informationen. Um von der steigenden Anzahl Online-Shoppern einige für sich zu gewinnen, müssen Shopbetreiber und Onlinehändler folglich viel eher punkten. mehr Am 16.10.2017 in Digitalisierung

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