E-Commerce
Diese Bezahlmethoden sind bei Online-Shoppern besonders beliebt
Der Kauf auf Rechnung ist bei Online-Shoppern noch immer beliebt und bleibt, trotz leichter Einbußen, die umsatzstärkste Zahlungsart im deutschen Onlinehandel. Gleichzeitig wird PayPal beim Onlinekauf beliebter - vor dem Inkrafttreten der neuen Anforderungen zur Sicherheit im Online-Payment in wenigen Monaten, nutzt bereits der Großteil der befragten Online-Händler den Sicherheitsstandard 3D-Secure (3DS). mehr
Am 15.05.2019 in Digitalisierung
E-Commerce
Diese 4 Fehler können Sie als Online-Händler vermeiden
Dass die Customer Experience heute mindestens so wichtig ist, wie das Produkt, das verkauft werden soll, ist mittlerweile nichts Neues mehr - doch: während E-Commerce-Riesen wie Amazon und Zalando den Qualitätsstandard vorgeben, haben viele kleinere Online-Händler Schwierigkeiten, mit den rasend schnellen Entwicklungen Schritt zu halten. mehr
Am 13.05.2019 in Digitalisierung
E-Commerce
10 Tipps für mehr Vertrauen im Online-Shop
Vertrauen ist im E-Commerce eine harte Währung, denn schließlich können Verbraucher nicht auf Anhieb erkennen, wer sich hinter einem Online-Shop verbirgt. Es gibt viele Signale, mit denen Online-Händler ihren Kunden vermitteln können, dass sie ein seriöser Anbieter im Internet sind. mehr
Am 01.04.2019 in Digitalisierung
E-Commerce
Die 5 häufigsten Datenschutz-Irrtümer im Online-Handel
Datenschutz ist im Online-Handel ein entscheidendes Thema, und das nicht erst seit Inkrafttreten der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Verbraucher sind für das Thema sensibilisiert und Abmahnanwälte reiben sich die Hände, wenn sie Fehler in Online-Shops entdecken. Anbei die fünf häufigsten Datenschutz-Irrtümer im Online-Handel vor. mehr
Am 14.03.2019 in Digitalisierung
Verbraucherumfrage
Das sind die aktuellen E-Commerce Trends für 2019
Für jeden vierten Internetnutzer in Deutschland ist Online-Shopping die absolute Lieblingsbeschäftigung im Internet - doch wie nehmen die Verbraucher die aktuellen Entwicklungen im E-Commerce eigentlich wahr? Sind Innovationen wie "Voice Commerce" oder "Künstliche Intelligenz" tatsächlich gewünscht? Und wie steht es um das Vertrauen der Deutschen in den Online-Handel? mehr
Am 04.02.2019 in Digitalisierung
Trends
Weiterhin hohes, aber etwas langsameres E-Commerce-Wachstum
Der Anteil der Online-Umsätze am Einzelhandel könnte beim E-Commerce bis zum Jahr 2024 auf 17,0 Prozent ansteigen - so eine Prognose. Diese Zahl basiert auf dem sogenannten „progressiven Szenario“ der Untersuchung. Im Jahr 2017 lag der Anteil noch bei 9,6 Prozent. Im „Basisszenario“ – dem wahrscheinlicheren Fall – wird der E-Commerce-Anteil etwas moderater steigen und 2024 bei 15,0 Prozent liegen. mehr
Am 17.01.2019 in Digitalisierung
E-Commerce Studie
Zwei Drittel brechen Online-Einkauf ab
Vier von fünf Deutschen kaufen mindestens einmal im Monat online ein, doch zwei Drittel haben schon einmal ihren Online-Einkauf abgebrochen, weil die bevorzugte Bezahlart nicht zur Verfügung stand (39,8%), der Bezahlvorgang zu kompliziert war (14,2%), der Vorgang nicht funktioniert hat (9,1%) oder dem Bezahlverfahren nicht vertraut wurde (3,6%). mehr
Am 24.09.2018 in Digitalisierung