Verfahren

Definition: Was ist ein Verfahren?

Ein Verfahren ist eine Reihe von schrittweisen Anweisungen, die sicherstellen sollen, dass eine Aufgabe effizient und konsistent ausgeführt wird. Verfahren regulieren die Durchführung der Unternehmensaktivitäten und gewährleisten, dass Entscheidungsfindungen angemessen und mit der nötigen Überlegung, zum Beispiel im Fall von Disziplinar- und Beschwerdeverfahren, durchgeführt werden. Im Kontext formaler Qualitätsmanagementsysteme werden Verfahren angewandt, um Arbeitsprozesse zu kontrollieren und zu überwachen und das Einhalten von Normen sicherzustellen.

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