Qualitätsnorm

Definition: Was ist eine Qualitätsnorm?

Eine Qualitätsnorm ist ein Bezugssystem zur Erreichung eines anerkannten Qualitätslevels innerhalb eines Unternehmens. Das Erreichen von Qualitätsnormen beweist, dass ein Unternehmen die von einer Zertifizierungsstelle definierten Anforderungen erfüllt hat. Zu den international anerkannten Qualitätsnormen zählen ISO 9000 und ISO 14000.

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