Qualitätskosten

Definition: Was sind Qualitätskosten?

Qualitätskosten sind Kosten, die mit der Nichterfüllung von Anforderungen verbunden sind. Qualitätskosten fallen an, wenn Unternehmen große Geldsummen durch die Ausführung falscher Aufgaben verschwenden oder dadurch, dass die Arbeiten nicht Right-First-Time ausgeführt werden.

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