Markenloyalität

Definition: Was ist Markenloyalität?

Als Markenloyalität bezeichnet man eine langfristige Bindung der Kunden an ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung. Markenloyalität kann durch Faktoren wie Kundenzufriedenheit mit der Leistung oder dem Preis eines bestimmten Produktes oder einer Dienstleistung entstehen oder durch die Identifikation mit dem Markenimage. Sie kann durch Werbung gefördert werden.

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