House of Quality

Definition: Was ist das House of Quality?

House of Quality, kurz: HoQ, ist ein Mittel der Entscheidungsfindung und Planung, das Kunden und Ingenieure in der Produktentwicklung zusammenbringt. Das House of Quality ist von den vier Häusern oder Phasen des Quality-Function-Deployment jenes, das den Entwurfs und Entwicklungszyklus strukturiert. Der Name wurde von den Matrizen abgeleitet, mit denen die Beziehungen zwischen Kundenbedürfnis und Entwurfsmerkmalen ermittelt werden und die zusammengesetzt wie ein Haus aussehen.

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