Erfolgsmotor Kundenfeedback
Effektive Strategien zur Steigerung der Rücklaufquoten
Gute Rücklaufquoten bei Zufriedenheitsumfragen geben Aufschluss über die Haltung der Kund:innen zu Produkten und Dienstleistungen. Sie bieten Unternehmen die Möglichkeit sich kontinuierlich zu verbessern und individuelle Herausforderungen zeitnah zu beheben. Mit smarten Customer Experience Management-Lösungen bekommen Betriebe die komplexen Prozesse in den Griff, damit sie datenbasierte Rückschlüsse auf die Gesamtheit ihrer Kund:innen ziehen können. mehr
Am 18.09.2023 in Marketing & Vertrieb
Hinter die Fassade blicken
Auf was Sie bei einem Arbeitgebersiegel achten sollten
Siegel überschwämmen den Arbeitgebermarkt. Kaum ein Unternehmen, das noch kein Siegel auf seiner Website abbildet oder es im Büro aufhängt. Dabei geht der eigentliche Nutzen oft unter. Denn in der Siegelflut merken sowohl Bewerbende als auch Unternehmensverantwortliche, dass nicht jedes Siegel einen tatsächlichen Mehrwert abbildet. Anbei ein Leitfaden, mit dem Marketer, HRler und Geschäftsführende den Wert eines Arbeitgebersiegels bestimmen. mehr
Am 17.08.2023 in Marketing & Vertrieb
Im Wandel der Zeit
Bringt die Marke unter das Volk: Merchandising
Der Marketing-Begriff Merchandising steht für Werbeartikel und Produkte, die Unternehmen als Marketinginstrumente einsetzen, um ihre Markenbekanntheit zu steigern. Dabei handelt es sich um Streuartikel wie T-Shirts, Kugelschreiber, Tassen, Schlüsselanhänger, USB-Sticks oder Notizbücher. Auf ihnen ist das Logo, der Name, der Claim oder das Design des Unternehmens oder der Marke abgebildet, für das geworben wird. mehr
Am 13.07.2023 in Marketing & Vertrieb
Digitalisierung
6 hilfreiche Marketing-Tipps für Ihren Onlineshop
Der Einsatz von Onlineshops nimmt stetig zu, da Menschen ihre Einkäufe bevorzugt aus der Bequemlichkeit ihres Zuhauses erledigen möchten. Der Wettbewerb ist hoch, daher ist es wichtig, dass Händler über wirksame Marketingstrategien verfügen, um erfolgreich zu sein. Im Folgenden nennen wir Ihnen einige Tipps, die bei der Bewerbung Ihres Onlineshops und dem Aufbau Ihres Kundenstamms hilfreich sein können. mehr
Am 09.07.2023 in Digitalisierung, Marketing & Vertrieb
Marketing & Vertrieb
Chief Content Officer (CCO)
Ein Chief Content Officer (CCO) ist eine leitende Position in einem Unternehmen, die sich auf die Förderung der Markenbildung durch die Generierung von Inhalten, seien es Texte, Bilder, Videos oder Audiodateien, konzentriert. Diese Inhalte werden dann über diverse Kanäle veröffentlicht. Der CCO überwacht zudem das für die Erstellung von Inhalten zuständige Team und obliegt der strategischen Planung sowie Umsetzung von Content-Strategien. mehr
Am 26.05.2023 in Marketing & Vertrieb
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