Das Fachportal für Entscheider im Mittelstand

Marketing & Vertrieb

Mann und Frau sitzt an einem Schreibtisch mit gefalteten Händen. Eheproblem
Gleichstellung der Geschlechter

Gendersprache im Marketing richtig einsetzten

Geschlechtergerechte Formulierungen sind Gift für die sprachliche Eleganz. Sie machen Marketing-Texte unleserlich und unverständlich, meinen die einen. Alles Humbug, schimpfen die anderen. Was aber sagt die empirische Wissenschaft? mehr Am 21.01.2019 in Marketing & Vertrieb

Geschäftsmann, der ein Ziel unter seinem Hemd zeigt
Erfolgreiche Öffentlichkeitsarbeit

Was die PR-Elite besser macht als der Durchschnitt

Was unterscheidet einen durchschnittlichen von einem herausragenden PR-Profi? Exzellente PR-Profis haben beispielsweise den Rund-um-Blick auf ihre Zielgruppen. Genau dieser ist bei den PR-Basisexperten nicht unbedingt so ausgeprägt. mehr Am 18.01.2019 in Marketing & Vertrieb

Preisschilder in verschiedenen Farben
Preisdifferenzierung

Dynamische Preisgestaltung ist für Kunden grundsätzlich akzeptabel

60 Prozent der Deutschen halten dynamische Preise grundsätzlich für vertretbar, sofern sich diese nicht zu häufig ändern. 60 Prozent der Kunden würden auch bei digitalen Preisschildern ihr Einkaufsverhalten nicht ändern. mehr Am 16.01.2019 in Finanzen, Marketing & Vertrieb

To Do Liste
B2B-Marketing

Die 10 wichtigsten To-Dos für Marketing- und PR-Manager

Es braucht keinen Propheten, um vorauszusagen, dass die Digitalisierung auch 2019 der große Veränderungstreiber für das B2B-Marketing sein wird. Doch welche neuen Technologien beeinflussen die Kommunikation im Industriegeschäft in welcher Weise? So kann man sagen, dass das B2B-Marketing im neuen Jahr emotionaler, persönlicher und intelligenter. mehr Am 16.01.2019 in Marketing & Vertrieb

Glühbirne ging Mann voran
Social Media Marketing

In 7 Schritten zum geschäftlichen Durchbruch mit Sog Marketing

Mit erfolgreichem Sog Marketing machen Sie auf sich aufmerksam, denn: Kunden werden förmlich überschwemmt mit Angeboten und man sollte sich daher als Unternehmen von der Masse abheben. Sieben Schritte, die ihnen sagen, wie Sie das am besten tun. mehr Am 09.01.2019 in Marketing & Vertrieb

Kompass mit Nadel, die den Wortkunden, Konzeptbild zeigt, um CRM, Kundenbeziehungsmanagement zu veranschaulichen.
Kundenakquise

Wie Sie neue Kunden mit dem Argument der Risikoübernahme gewinnen können

Unternehmensentscheider scheuen oft die Risiken eines Lieferantenwechsels oder die Aufnahme eines weiteren Lieferanten. Denn leider halten viele Verkäufer die gemachten Versprechen nicht ein. Wozu sollte man als Abnehmer daher zusätzliche Risiken eingehen, wenn man „eigentlich“ doch „ziemlich“ zufrieden mit dem Status quo ist? mehr Am 08.01.2019 in Marketing & Vertrieb

Vier verschiedene Personen stehen vor einer Wand und benutzen ihre Handys
Social Media Marketing

Millennials werden am erfolgreichsten über Instagram beworben

Millennials, auch die Generation Y genannt, sind eine begehrte Zielgruppe für Werbetreibende. Besonders über soziale Medien sind die 18-bis 35-Jährigen im Vergleich zum Rest der Bevölkerung gut erreichbar. So sind sie sowohl auf Facebook (76 Prozent vs. 62 Prozent), auf Instagram (50 Prozent vs. 18 Prozent) als auch auf Snapchat (28 Prozent vs. 4 Prozent) häufiger zu finden. mehr Am 07.01.2019 in Marketing & Vertrieb

Geschäftsfrau, die Wiedergabe der Kundenzufriedenheitsbewertung 3D verwendet
Marketing & Vertrieb

So nutzen Sie negatives Kundenfeedback positiv

68 Prozent der Verbraucher vertrauen Online-Bewertungen mehr, wenn auch negatives Kundenfeedback vorhanden ist. Negative Bewertungen helfen Ihnen als Unternehmer, Ihr Produkt weiter von anderen zu differenzieren. Denn: Negativ heißt nicht zwingend schlecht. mehr Am 04.01.2019 in Marketing & Vertrieb

Suchleiste auf dem virtuellen Bildschirm
Studie

Digitale Medien: So funktioniert das Zusammenspiel von Vertrauen, Qualität und Glaubwürdigkeit

Wer in den digitalen Medien Qualität und Glaubwürdigkeit bietet, erhält auch Vertrauen von den Nutzern. So spielen Sympathie und Seriosität des redaktionellen Umfeldes im Wechselspiel mit der dort platzierten Werbung eine entscheidende Rolle. mehr Am 03.01.2019 in Marketing & Vertrieb

LKW mit Metallschrott
Produktmanagement

Obsoleszenz schädigt Image des Herstellers

Mit geplanter Obsoleszenz wird eine Strategie bezeichnet, in der die Haltbarkeit eines Produkts vom Hersteller geplant und konzeptionell vorgesehen ist. Aber gibt es das wirklich oder geht es eher um vom Markt getriebene übertriebene Kostenoptimierung. Es ist zumindest aus verkäuferischer Sicht falsch. mehr Am 30.12.2018 in Marketing & Vertrieb

Kundenerlebnis-Konzept. Glücklicher Kunde, der intelligentes Telefon verwendet
Marketing & Vertrieb

Customer Experience Management: Die emotionale Bindung zum Kunden erhöhen

Es ist eine Tatsache, dass Technologien wie Sprachassistenten neue Kontakt- und Vertriebskanäle schaffen, die weniger sichtbaren Veränderungen im Markt sind mindestens ebenso radikal: so wird z.B. die Messlatte für eine hervorragende Customer Experience immer höher gelegt. Unternehmen und Marken, die sich von den Technologiegiganten abheben möchten, müssen das Kundenerlebnis verbessern. mehr Am 21.12.2018 in Marketing & Vertrieb

Vermarktungsstrategie. Planungsstrategie-Konzept. Geschäft
Marketing & Vertrieb

Influencer Fraud: Auf diese drei Bereiche sollten Marken besonders achten

Influencer Marketing ist eine Boom-Branche und die Anzahl der Influencer ist riesig, weswegen die Auswahl der Richtigen nicht einfach ist – gewarnt sei daher vor Influencer Fraud. Dies bedeutet, dass Menschen nur vorgeben Influencer zu sein, um sich von Marken und Unternehmen bezahlen zu lassen. mehr Am 21.12.2018 in Marketing & Vertrieb

Geschäftsmann, der zum Diagramm schaut
Umsatzsteigerung

So lassen sich Preiserhöhungen im Vertrieb erfolgreich durchführen

Viele Unternehmen erhöhen, bevorzugt zum Jahreswechsel, ihre Preise – zum Beispiel, weil ihre Kosten gestiegen sind. Den meisten Verkäufern von Investitionsgütern und Industriedienstleistungen fällt es schwer, mit den Bestands- oder Stammkunden die hierfür nötigen Preisanpassungsgespräche zu führen. Daher sollten sie hierauf vorbereitet werden. mehr Am 19.12.2018 in Marketing & Vertrieb

Apple Macintosh Logo
Top 10-Ranking

Das sind die beliebtesten Marken der Deutschen

Die beliebteste der Marken ist bei den Deutschen Adidas. Nach einem Gleichstand 2016 konnte sich Adidas in diesem Jahr im Beliebtheitsranking gegen Nike (Platz 2) durchsetzen. Vor allem bei den Älteren ist Adidas der Favourit. mehr Am 16.12.2018 in Marketing & Vertrieb

Digital-on-line-Marketing-Marken-Büro-Arbeitskonzept
Influencer Marketing

Wo Marken wirklich punkten können

Über den Nutzen für Marken und das Potential von Influencer Marketing sind sich Entscheider nicht einig. Erst kürzlich sorgte eine andere Studie mit dem Ergebnis, die Meinungsführer seien überbewertet, für ordentlich Schlagzeilen. Die Erwartung an Effektivität der Kampagnen und vorzeigbare Ergebnisse ist bei den Verantwortlichen für Marketing und Sales zwar hoch, aber entsprechend überwiegt auch eine gewisse Skepsis. mehr Am 12.12.2018 in Marketing & Vertrieb

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