Das Fachportal für Entscheider im Mittelstand

Marketing & Vertrieb

Mehrere Fotos in Kleinformat mit Motiven aus der Natur oder aus dem Büro sind auf einem blauen Strahl angeordnet
Video-Marketing

Wie Sie Neukunden mit YouTube-Videos gewinnen können

Videos sind deutlich aussagekräftiger als Texte, sofern es sich dabei nicht um typische Imagefilme handelt, die nur das Ego des Anbieters streicheln. Stichwort: mein Haus, mein Auto, mein Boot. Zuschauer wollen konkrete Inhalte – im Idealfall natürlich gerne unterhaltend aufbereitet. mehr Am 07.05.2020 in Marketing & Vertrieb

Hände mit Tablet und Google-Website
Online-Marketing

Google Bewertungen löschen lassen – geht das?

Das Feedback von Kunden kann für Unternehmen Fluch und Segen gleichermaßen sein. Positive Bewertungen können Image und Umsatz eines Unternehmens zweifelsohne verbessern. Konstruktive Kritik hingegen lässt sich für die Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen nutzen. Doch oft sind Erfahrungsberichte überzogen dargestellt, schlichtweg falsch oder gar beleidigend. Besonders ärgerlich sind negative Google Bewertungen, denn die Suchmaschine hat in Deutschland einen Marktanteil von 90 Prozent und ist entsprechend mächtig. mehr Am 05.05.2020 in Marketing & Vertrieb

Leerer Einkaufwagen steht vor vollen Supermarktregalen
Brand-Management

Das sind die vertrauenswürdigsten Marken 2020

Deutsche vertrauen auf Markenqualität: Verbraucher nannten in der Trusted Brands Studie 2020 mehr als 3.600 vertrauenswürdige Marken in 22 Kategorien aus ihrem alltäglichen Konsumumfeld. Genannt wurden Marken, bei denen die Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und das Produkt die Bedürfnisse des Kunden besonders gut erfüllt, d.h. es ist für das Leben relevant und erfüllt ihre individuellen Wünsche. mehr Am 05.05.2020 in Marketing & Vertrieb

Businessleute planen Finanzplan
Praxistipps

Krisenkommunikation: Ruhe bewahren und den Überblick behalten

Seit Wochen dominiert die Corona-Krise wirtschaftlich und gesellschaftlich die Welt, dennoch: Kommunikation ist in diesen Zeiten besonders wichtig. Anbei ein paar hilfreiche Tipps, wie Sie erfolgreich Krisenkommunikation betreiben können. mehr Am 04.05.2020 in Marketing & Vertrieb, Unternehmensführung

New York City am Times Square
Markenmanagement

„Es dauert 20 Jahre, sich einen guten Ruf aufzubauen und nur 5 Minuten, diesen zu ruinieren“

Unfreiwillige mediale Aufmerksamkeit haben einige Marken durch die Corona-Krise erlangt. So sind Marken wie Adidas und Deichmann durch die Ankündigung der Aussetzung ihrer Ladenmieten in den Fokus der Öffentlichkeit gerückt. Aus PR-Sicht profitiert hat dagegen Essity, die Dachmarke von Zewa und Tempo, welche bisher für Verbraucher weitgehend unsichtbar war. Doch warum schadet das Coronavirus vor allem starken Marken? mehr Am 30.04.2020 in Marketing & Vertrieb

Marketing Trends
Marketing Trends 2020

Marketingverantwortliche verschenken Potenzial künstlicher Intelligenz (KI)

Künstliche Intelligenz (KI) bietet im Marketing viele spannende Chancen, doch der Einsatz in der Praxis hinkt hinterher. Nur 22 Prozent der Unternehmen wollen in diesem Jahr ihr Marketing mithilfe von KI verbessern, 2019 waren es 23 Prozent. Content Marketing ist nach wie vor besonders beliebt. mehr Am 30.04.2020 in Marketing & Vertrieb

Chatbot
Umfrage-Ergebnisse

Jeder fünfte Konsument nutzt Beratung in Online-Shops

Ob Hilfe bei der Produktsuche, ergänzende Tipps oder Fragen zu Details und Spezifikationen: Jeder fünfte Online-Shopper (20 Prozent) hat schon einmal eine individuelle Beratung beim Einkauf im Internet genutzt. mehr Am 29.04.2020 in Digitalisierung, Marketing & Vertrieb

E Mail kommt auf Laptop an
Studien-Ergebnisse

Öffnungsrate von E-Mail-Newslettern liegt 2019 bei 29 Prozent

Die Öffnungsrate von E-Mail-Newslettern ist 2019 im Vergleich zum Vorjahr in allen Branchen bis auf Fashion leicht angestiegen. Besonders gut werden Newsletter an kleine Verteilerkreise geklickt. Zudem ist die Gestaltung der Betreffzeile für die Performance von E-Mail-Kampagnen ein wichtiger Faktor. mehr Am 27.04.2020 in Marketing & Vertrieb

Berechnungen mit verschiedenen Zahlen
Notfall-Preismaßnahmen

Die richtige Preisgestaltung zu Corona-Zeiten

Bei allen akuten Problemen in Corona-Zeiten darf nicht vergessen werden, dass die aktuelle Krise primär eine Absatz- und keine Kostenkrise ist: von großer strategischer Relevanz ist es, die Markt- und hier vor allen die Preisseite im Auge zu behalten. Rückläufigen Absatzzahlen ist auch mit entsprechenden Maßnahmen in der Preisgestaltung entgegenzusteuern. mehr Am 27.04.2020 in Finanzen, Marketing & Vertrieb, Unternehmensführung

Influencer
Marketing & Vertrieb

Verkäufe durch Influencer Marketing nehmen zu

Mehr als jeder fünfte Deutsche (21,6 Prozent) hat schon einmal ein Produkt gekauft, weil er es zuvor bei einem Influencer gesehen hat. Im Vergleich zum Vorjahr ist Kaufbereitschaft somit nochmals um 2,6 Prozent gestiegen. Der Anteil der Personen, die sich durch Influencer Marketing gestört fühlen, verzeichnen jedoch ebenfalls einen Anstieg. mehr Am 24.04.2020 in Marketing & Vertrieb

Zwei Businesshände schütteln sich, im Hintergrund Belegschaft
Vertriebsstrategie

Wie Sie sich als Lösungsverkäufer beim Kunden positionieren

"Der Kunde braucht Löcher und keine Bohrer“ – so lautet eine alte Verkäuferweisheit. Trotzdem denken viele Verkäufer noch stark in Produktkategorien. Deshalb können sie den Zielkunden oft nicht vermitteln, dass ihre „Problemlösung“ ihnen mehr Nutzen als das Konkurrenzprodukt bietet. Das ist gerade in Krisenzeiten wichtig. mehr Am 23.04.2020 in Marketing & Vertrieb

Mehrere Menschen vor weißem Hintergrund
Marketing in der Praxis

Zielgruppen: 6 Ideen, wie Sie Ihre perfekten Kunden finden

Wenn man gerade erst ins Geschäftsleben einsteigt, kann die Durchführung einer komplexen Zielgruppen-Studie eine Herausforderung sein. Geschäftsinhaber könnten sich zu sehr auf ihre Produkte konzentrieren, ohne sich darüber sicher zu sein, für welche Zielgruppe sie besser geeignet sind – einige hilfreiche Tipps. mehr Am 21.04.2020 in Marketing & Vertrieb

Mehrere Eurogeldscheine und Euromünzen
E-Commerce

Retail Media: Zusätzliche Einnahmequelle für Online-Händler

Gute Nachrichten für den Online-Handel: 2020 lassen sich wertvolle Zusatzeinnahmen für den E-Commerce erschließen, und zwar in Form von Retail Media-Budgets. 2019 nutzte jeder zweite Marketer Retail Media oder Trade-Marketing-Maßnahmen zur Bewerbung seiner Produkte. mehr Am 21.04.2020 in Digitalisierung, Marketing & Vertrieb

Porträtfoto Alexander Rau, Gründer Rocketbacklinks
Interview mit Alexander Rau

„Das tollste Produkt nützt nichts, wenn man bei Google nicht gefunden wird“

Im Interview berichtet Alexander Rau, Gründer und Geschäftsführer der Rocket Backlinks GmbH, wie es zu seiner Unternehmensgründung gekommen ist, worauf es beim Thema SEO ankommt, welche Tools er hierfür empfiehlt und was die typischen Fehler von Website-Betreibern in Sachen SEO sind. mehr Am 20.04.2020 in Marketing & Vertrieb

Social Media Icons
Die beliebtesten Sozialen Medien in Deutschland

WhatsApp überholt YouTube, Instagram boomt

WhatsApp erobert den ersten Platz unter den beliebtesten Sozialen Medien in Deutschland: 69 Prozent der Onliner ab 16 Jahren nutzen hierzulande den omnipräsenten Messenger-Dienst. Das bedeutet für WhatsApp zwar einen leichten Rückgang um zwei Prozentpunkte im Vergleich zum Vorjahr, reicht aber, um die Spitzenposition zu übernehmen. mehr Am 14.04.2020 in Marketing & Vertrieb

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