Führung
Interim Manager sind die besseren Chefs
Deutschlands Unternehmen sind mit ihren Managern auf Zeit zufrieden. 72 Prozent der Entscheider in Firmen bewerten die Projektergebnisse von Interim Managern als gut oder sehr gut. Das ist ein Ergebnis einer Studie der Hamburger Helmut-Schmidt-Universität (HSU) zum Thema "Führung in flexibilisierten Arbeitsstrukturen". mehr
Am 18.06.2015 in Unternehmensführung
Auslagerung interner Aufgaben
Crowdsourcing als Kundensupport aus der Mitte der Bevölkerung
„Designed by Apple in California, Assembled in China“. Diesen Satz finden wir auf der Rückseite jedes Smartphones von Apple. Wie fast jeder Technik-Hersteller hat der Konzern längst die komplette Produktion seiner iPhones ausgegliedert – zu überragend sind die Kostenvorteile im Ausland. In der IT-Branche, vor allem beim Kundensupport, sind die Verhältnisse anders. Auch hier stellt sich die Frage: „Outsourcen oder eine eigene Abteilung?“ mehr
Am 16.06.2015 in Unternehmensführung