Digitalisierung
Der Mittelstand verliert den digitalen Kunden
Der Mittelstand verliert den Kampf um die digitale Kundenschnittstelle. Die Entscheider fühlen sich von externen Marktteilnehmern getrieben und verzetteln sich in Ressourcenallokation und Digitalisierungsmaßnahmen. Die zunehmende Transparenz im Markt wird als Bedrohung empfunden und die eigene Kernkompetenz verliert an Differenzierungskraft. mehr
Am 15.05.2017 in Unternehmensführung