Das Fachportal für Entscheider im Mittelstand

Digitalisierung

Live-Shopping
Corona Consumer Check

Ist Live Shopping der neue Zukunftstrend?

Während stationäre Geschäfte nach wie vor weitestgehend geschlossen sind, rücken alternative Servicekanäle hin zu den Kunden immer mehr in den Fokus. Neben Click&Collect und Click&Meet setzen einige Händler auch auf den interaktiven Service Live Shopping. Das Konzept: Via Livestream werden Produkte präsentiert, die die Zuschauer zeitgleich erwerben können. mehr Am 19.05.2021 in Digitalisierung, Marketing & Vertrieb

KI Frau am Laptop
Pandemie als Katalysator

Unternehmen beschleunigen die Einführung von künstlicher Intelligenz

Die COVID-19-Pandemie hat weltweit den Fokus auf spezifische Anwendungsfälle für Künstliche Intelligenz (KI) in den Unternehmen erhöht und deren Einführung beschleunigt – allerdings in unterschiedlichem Maße. mehr Am 14.05.2021 in Digitalisierung

Stahl- und Metallindustrie
Vom Produkt- zum Serviceanbieter

As-a-Service-Geschäftsmodelle: 5 Thesen für den industriellen Mittelstand

As-a-Service-Geschäftsmodelle versprechen dem industriellen Mittelstand eine rosige Zukunft. Höhere Margen, planbare Umsatzströme und neue Eintrittsbarrieren für den Wettbewerb. Bei aller Begeisterung für dieses neue Geschäftsmodell gerät ein wesentlicher Aspekt aus dem Blick: Es handelt sich eben um ein gänzlich neues Geschäftsmodell – entsprechend tiefgreifend ist der Wandel vom Produkt- zum Serviceanbieter. mehr Am 13.05.2021 in Digitalisierung, Unternehmensführung

Smartphone und Websiterelaunch
Webshop neu gestalten

Erfolgreicher Relaunch im E-Commerce – mit diesen 10 Tipps klappt‘s

Früher oder später denkt jeder Shop-Betreiber über einen Relaunch nach. Die Gründe hierfür sind vielfältig, meist steht dahinter der Wunsch nach einer Optimierung für die mobile Nutzung oder nach einem moderneren Design. Auch ein komplettes Rebranding der Marke kann die Neuauflage eines Shops notwendig machen. Wie erfolgreich der Relaunch wird, lässt sich durch gute Planung beeinflussen - anbei 10 hilfreiche Tipps. mehr Am 10.05.2021 in Digitalisierung

Mensch hält Tablet
Praxistipps

Employee Self Service: Wie Sie die Belegschaft in HR-Prozesse einzubinden

Mitarbeiter gehen unterschiedlich mit Veränderungen in ihrer alltäglichen Arbeit um – das gilt insbesondere bei neuen, digitalen Prozessen. Dementsprechend herausfordernd ist es für die HR-Abteilung, die Belegschaft für ein cloudbasiertes Tool zur Selbstverwaltung, einen Employee Self Service (ESS), zu gewinnen. Was gilt es hierbei zu beachten? mehr Am 07.05.2021 in Digitalisierung, Personal

Business Team, das Zahnräder zusammen bringt
Mailchimp + Co

US-Tools für Marketing-Automation nach EuGH-Urteil noch zulässig?

Das Thema Datenschutz bringt US-Tools wie Mailchimp und Hubspot zunehmend in Verruf. Das sorgt für Verunsicherung bei B2B-Unternehmen: Dürfen US-Tools überhaupt noch zum Einsatz kommen? Wie ist E-Mail-Marketing und Marketing Automation datenschutzkonform möglich? Was rechtlich gilt und worauf Marketer im Einzelnen achten müssen, erfahren Sie im folgenden Gastbeitrag. mehr Am 06.05.2021 in Digitalisierung, Marketing & Vertrieb

Lichter auf der Autobahn bei Nacht
E-Commerce

COVID-19 beschleunigt die Digitalisierung des Einzelhandels

Aufgrund der Corona-Pandemie kauften Verbraucher weltweit fast alle Waren – von Lebensmitteln bis hin zu Gartenbedarf – online. Somit wurden im Jahr 2020 weltweit zusätzlich 900 Milliarden Dollar (755 Milliarden Euro) im Online-Einzelhandel ausgegeben. Dies entspricht einem Anteil des E-Commerce am Einzelhandelsumsatz von 1 von 5 US-Dollar – 2019 waren es etwa 1 von 7 US-Dollar. mehr Am 06.05.2021 in Digitalisierung

Social Media Icons
Social Media Nutzung

YouTube erobert die Spitze zurück, TikTok wächst am stärksten

YouTube hat sich die Krone des beliebtesten Social-Media-Dienstes zurückerobert: Sieben von zehn Onlinern ab 16 Jahren nutzen aktuell Googles Do-it-yourself-Videoportal. Nur zwei Prozentpunkte mehr als im Vorjahr - aber das reicht, um den Social-Media-Thron von WhatsApp zurückzuerobern. Der Marktanteil des Messengers aus dem Hause Zuckerberg liegt unverändert bei 69 Prozent. mehr Am 05.05.2021 in Digitalisierung

Binärer Computercode
Digitalisierung

4 wichtige Fragestellungen, um Datenanalysen effizient zu nutzen

Datenanalysten sind heute so gefragt wie noch nie. Der boomende Bereich Data Science zielt darauf ab, Unternehmen mithilfe von Datenanalysen und statistischen Konzepten, Vorhersagemodellen und anspruchsvollen Auswertungen dabei zu helfen, Problemstellungen zu lösen und bessere Leistungen zu erbringen. Doch wie lässt sich die Datenanalyse am besten kommunizieren und nutzen? mehr Am 03.05.2021 in Digitalisierung

Künstliche Intelligenz-Mensch und Maschine
Trends + Entwicklungen

Das Thema KI gewinnt in Unternehmen deutlich an Fahrt

Künstliche Intelligenz (KI) gilt in der deutschen Wirtschaft als entscheidende Zukunftstechnologie und immer mehr Unternehmen sehen in KI eine Chance für das eigene Geschäft. Entsprechend steigt der Anteil derjenigen, die KI-Anwendungen einsetzen, jedes vierte Unternehmen (24 Prozent) plant KI-Investitionen. mehr Am 29.04.2021 in Digitalisierung

Businessmann, der versucht, den Domino-Effekt zu stoppen
Vertriebsmanagement

5 typische Fehler bei der Digitalisierung des B2B-Vertriebs

Der B2B-Vertrieb wirkt im Vergleich zum digitalen Endkundenvertrieb oft wie aus der Zeit gefallen. Das liegt daran, dass gerade in der mittelständischen Betrieben Digitalisierung vor allem mit Technologie und Effizienzgewinn gleichgesetzt wird. Kunden, genauso wie interne Anwender, stehen nur selten im Mittelpunkt. Anbei die häufigsten Fehler bei der Digitalisierung des B2B-Vertriebs und was Unternehmen tun können, um diese künftig zu vermeiden. mehr Am 28.04.2021 in Digitalisierung, Marketing & Vertrieb

Amazon Store mit Paketen
Digitalisierung

Onlinehandel über Amazon – 3 Dinge, die Sie dabei beachten sollten

Amazon ist der Platzhirsch unter den Verkaufsplattformen. Die enorme Akzeptanz bei Usern und Händlern untermauern jährlich steigende Umsätze. Wer Produkte gewinnbringend vertreiben will, der muss sich einem harten Wettbewerb stellen. In diesem Artikel werden drei Aspekte dargestellt, die für das erfolgreiche Handeln bei Amazon unverzichtbar sind. mehr Am 23.04.2021 in Digitalisierung, Marketing & Vertrieb

Mensch und Maschine, Robotor
Status Quo

Künstliche Intelligenz: Zieht der Mittelstand mit?

So präsent die Begriffe „Deep Learning“, „Process Mining“ oder „Natural Language Processing“ in der Arbeitswelt mittlerweile sind, so häufig kommt künstliche Intelligenz (KI) schon in den unterschiedlichsten Bereichen zum Einsatz. Der deutsche Mittelstand scheint KI-Technologien hingegen noch verhalten gegenüberzustehen mehr Am 12.04.2021 in Digitalisierung

Mann mit Megaphone: Marketing-Schrei
Von Video-Sourcing bis Chatbots

5 Tipps, um den Vertrieb nach der Krise wieder anzukurbeln

In den letzten Monaten sahen sich viele Unternehmen mit neuen Herausforderungen konfrontiert. Insbesondere in Bezug auf den Kundenkontakt müssen viele Prozesse neu gedacht werden. Denn aufgrund fehlender Messen und anderer Formen von direkten Meetings hat vor allem der Vertrieb in vielen Fällen Federn gelassen. Anbei fünf Tipps, um den Vertrieb nach der Krise neu anzukurbeln.  mehr Am 12.04.2021 in Digitalisierung, Marketing & Vertrieb

Sneakerfüße auf Pfeil: Entscheidung
Bitkom-Leitfaden

Wie Unternehmen Virtual und Augmented Reality einsetzen können

Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR) werden in verschiedenen Wirtschaftszweigen und Branchen eingesetzt. Gleichwohl gibt es in vielen Unternehmen noch große Unsicherheiten darüber, ob sich eine Investition in diese Technologien lohnt. Der Digitalverband Bitkom hat deshalb jetzt einen Leitfaden veröffentlicht, in dem VR und AR ausführlich beleuchtet werden. mehr Am 08.04.2021 in Digitalisierung

Erhalten Sie jeden Monat die neusten Business-Trends in ihr Postfach!
Newsletter abonnieren
X