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Digitalisierung

Shopping Mall: Kunden
Shopping-Trends

Einkaufen im stationären Handel bleibt trotz Pandemie beliebter als der Online-Einkauf

Ob Lebensmittel, Kleidung oder Haushaltswaren – die Corona-Pandemie hat das Einkaufsverhalten der Verbraucher im Einzelhandel stark beeinflusst. Nicht nur die ohnehin geschlossenen Geschäfte, sondern auch die Angst der Menschen vor einer Ansteckung mit dem Coronavirus begünstigten eine Verschiebung vom stationären hin zum Online-Handel. mehr Am 14.06.2021 in Digitalisierung

Handeschütteln
Artikelserie: Künstliche Intelligenz, Teil 1

Warum Vertrauenswürdigkeit und KI unbedingt zusammengehören

Die Künstliche Intelligenz (KI) ist eine der Technologien, die aufgrund unterschiedlicher Interessenlagen teilweise sehr kontrovers diskutiert wird. Dadurch sowie durch die zunehmende Komplexität entsteht eine uneinheitliche Einstellung bei den Nutzern gegenüber der KI: Von blindem Vertrauen über indifferent bis hin zu unverhältnismäßiger Ablehnung. Da hierdurch der Einsatz neuer Technologien verzögert oder gar verhindert werden kann, müssen Unternehmen jetzt agieren um dies vermeiden. mehr Am 04.06.2021 in Digitalisierung

Kontaktloses Bezahlen mit Smartphone
Wegen Corona

Kontaktloses Bezahlen wird zum Payment-Standard

Der Boom beim kontaktlosen Bezahlen an der Ladenkasse seit Beginn der Corona-Pandemie setzt sich fort. In den drei Monaten von Februar bis April haben 9 von 10 (85 Prozent) der Bundesbürgerinnen und Bundesbürger mindestens einmal kontaktlos mit Karte, Smartphone oder Smartwatch im Geschäft bezahlt. mehr Am 04.06.2021 in Digitalisierung

Menschen mit Onlinemarketing-Konzept
Mängel im digitalen Vertrieb

Mittelstand lässt Umsätze liegen

Ein digitaler Vertrieb ist der Schlüssel zum Überleben - erst recht in der Pandemie. Der deutsche Mittelstand schätzt, dass ihn die mangelnde Digitalisierung in diesem Bereich im Corona-Jahr 2020 im Schnitt 20 Prozent Umsatz gekostet hat. mehr Am 03.06.2021 in Digitalisierung, Marketing & Vertrieb

Kreditkarten und Bitcoin
Bitcoin, IOATA & Co

Kryptowährungen spalten die deutsche Wirtschaft

Kryptowährungen haben nach einer enormen Kursrallye gerade einen starken Einbruch verzeichnet. Die eine Hälfte der Unternehmen sieht in Bitcoin & Co. daher nur als Spekulationsobjekt. Die andere Hälfte sieht in ihnen digitales Gold als alternativen Form der Geldanlage. Banken hingegen beurteilen Kryptowährungen deutlich positiver. mehr Am 03.06.2021 in Digitalisierung

Hände mit Fotoapparat
Für Einsteiger

Hilfreiche Tipps für das beste Produktfoto und was Sie vermeiden sollten

Sie haben einen Webshop eröffnet und möchten Ihre Produkte bestmöglich in Szene setzen? Denn: Beim Online-Shopping zählt der erste Eindruck noch mehr als sonst. Denn es gibt keinen zweiten! Ihr Produktfoto ist alles, nach dem sich potenzielle Käufer visuell richten können. Mit einer optimalen Darstellung gelingt es Ihnen, beim Kunden das Verlangen zum Kauf zu erzeugen. mehr Am 25.05.2021 in Digitalisierung

top view of businessman hand working with modern technology
Datenanalysetrends 2021

Darauf sollten Unternehmen beim Umgang mit Daten achten

Daten bilden die Grundlage für analytische Entscheidungen in Unternehmen. Zudem unterstützen sie Betriebe bei der Entwicklung von Innovationen und können helfen, die Konkurrenz hinter sich zu lassen. Anbei einige Rahmenbedingungen, die Firmen schaffen müssen und an welchen Hebeln es anzusetzen gilt, um das Maximum aus den Datenmengen herauszuholen. mehr Am 21.05.2021 in Digitalisierung

Social Network Userin mit Laptop und Smartphone
Internetpräsenz

Die 5 Grundprinzipien der Website-Usability

Es gibt Websites auf denen man sich sofort zurechtfindet, aber auch andere, die eher einem Labyrinth gleichen. Schaut man sich preisgekrönte Internetseiten an, fällt eins sofort auf: Ihre Struktur ist simpel und sie sind leicht zu bedienen. Um eine optisch ansprechende Webseite wie auch intuitive Nutzung zu erreichen. Anbei fünf Grundprinzipien. mehr Am 21.05.2021 in Digitalisierung

Live-Shopping
Corona Consumer Check

Ist Live Shopping der neue Zukunftstrend?

Während stationäre Geschäfte nach wie vor weitestgehend geschlossen sind, rücken alternative Servicekanäle hin zu den Kunden immer mehr in den Fokus. Neben Click&Collect und Click&Meet setzen einige Händler auch auf den interaktiven Service Live Shopping. Das Konzept: Via Livestream werden Produkte präsentiert, die die Zuschauer zeitgleich erwerben können. mehr Am 19.05.2021 in Digitalisierung, Marketing & Vertrieb

KI Frau am Laptop
Pandemie als Katalysator

Unternehmen beschleunigen die Einführung von künstlicher Intelligenz

Die COVID-19-Pandemie hat weltweit den Fokus auf spezifische Anwendungsfälle für Künstliche Intelligenz (KI) in den Unternehmen erhöht und deren Einführung beschleunigt – allerdings in unterschiedlichem Maße. mehr Am 14.05.2021 in Digitalisierung

Stahl- und Metallindustrie
Vom Produkt- zum Serviceanbieter

As-a-Service-Geschäftsmodelle: 5 Thesen für den industriellen Mittelstand

As-a-Service-Geschäftsmodelle versprechen dem industriellen Mittelstand eine rosige Zukunft. Höhere Margen, planbare Umsatzströme und neue Eintrittsbarrieren für den Wettbewerb. Bei aller Begeisterung für dieses neue Geschäftsmodell gerät ein wesentlicher Aspekt aus dem Blick: Es handelt sich eben um ein gänzlich neues Geschäftsmodell – entsprechend tiefgreifend ist der Wandel vom Produkt- zum Serviceanbieter. mehr Am 13.05.2021 in Digitalisierung, Unternehmensführung

Smartphone und Websiterelaunch
Webshop neu gestalten

Erfolgreicher Relaunch im E-Commerce – mit diesen 10 Tipps klappt‘s

Früher oder später denkt jeder Shop-Betreiber über einen Relaunch nach. Die Gründe hierfür sind vielfältig, meist steht dahinter der Wunsch nach einer Optimierung für die mobile Nutzung oder nach einem moderneren Design. Auch ein komplettes Rebranding der Marke kann die Neuauflage eines Shops notwendig machen. Wie erfolgreich der Relaunch wird, lässt sich durch gute Planung beeinflussen - anbei 10 hilfreiche Tipps. mehr Am 10.05.2021 in Digitalisierung

Mensch hält Tablet
Praxistipps

Employee Self Service: Wie Sie die Belegschaft in HR-Prozesse einzubinden

Mitarbeiter gehen unterschiedlich mit Veränderungen in ihrer alltäglichen Arbeit um – das gilt insbesondere bei neuen, digitalen Prozessen. Dementsprechend herausfordernd ist es für die HR-Abteilung, die Belegschaft für ein cloudbasiertes Tool zur Selbstverwaltung, einen Employee Self Service (ESS), zu gewinnen. Was gilt es hierbei zu beachten? mehr Am 07.05.2021 in Digitalisierung, Personal

Business Team, das Zahnräder zusammen bringt
Mailchimp + Co

US-Tools für Marketing-Automation nach EuGH-Urteil noch zulässig?

Das Thema Datenschutz bringt US-Tools wie Mailchimp und Hubspot zunehmend in Verruf. Das sorgt für Verunsicherung bei B2B-Unternehmen: Dürfen US-Tools überhaupt noch zum Einsatz kommen? Wie ist E-Mail-Marketing und Marketing Automation datenschutzkonform möglich? Was rechtlich gilt und worauf Marketer im Einzelnen achten müssen, erfahren Sie im folgenden Gastbeitrag. mehr Am 06.05.2021 in Digitalisierung, Marketing & Vertrieb

Lichter auf der Autobahn bei Nacht
E-Commerce

COVID-19 beschleunigt die Digitalisierung des Einzelhandels

Aufgrund der Corona-Pandemie kauften Verbraucher weltweit fast alle Waren – von Lebensmitteln bis hin zu Gartenbedarf – online. Somit wurden im Jahr 2020 weltweit zusätzlich 900 Milliarden Dollar (755 Milliarden Euro) im Online-Einzelhandel ausgegeben. Dies entspricht einem Anteil des E-Commerce am Einzelhandelsumsatz von 1 von 5 US-Dollar – 2019 waren es etwa 1 von 7 US-Dollar. mehr Am 06.05.2021 in Digitalisierung

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