Warum Unternehmen nicht auf Video-Marketing verzichten sollten

Mit Video-Marketing können Sie den Umsatz steigern und die Produktivität Ihres Unternehmens erhöhen. Foto: Depositphoto.com

Seitdem Verbraucher Videos nicht nur tagtäglich konsumieren, sondern auch selbst massenhaft – etwa per Smartphone – erzeugen und online stellen, hat sich das Bewegtbild in unser Alltagsleben endgültig eingeprägt und Video-Marketing gewinnt immer mehr an Bedeutung.

Die allgegenwärtige Form der Kommunikation können damit auch Unternehmen nutzen: Um Prozesse zu verbessern, Produkte griffiger zu vermarkten, Mitarbeiter zu motivieren oder Kunden anzusprechen. Es ist auch für Mitarbeiter in Unternehmen mittlerweile völlig unproblematisch, Videos zu produzieren, etwa mit dem Firmen-Smartphone. Zum anderen bietet die Cloud die nötigen Ressourcen, um Videos im großen Stil vorzuhalten, zu verwalten und weltweit zu verteilen.

Das ermöglicht Mitarbeitern, beliebig viele Videos einfach aufzunehmen, hochzuladen und Kunden, Interessenten oder Kollegen personalisiert zur Verfügung zu stellen. Unternehmen eröffnet sich dadurch die Chance, Videos jenseits bloßer Imagefilme an zahlreichen Stellen und in vielen Prozessen zu nutzen.

Das Unternehmen movingimage GmbH, ein Anbieter von Enterprise-Video-Plattformen, nennt fünf Gründe, warum für Unternehmen kein Weg mehr am strategischen Einsatz von Videos vorbeiführt:

1. Weil Video-Marketing den Umsatz steigert

In Videos lassen sich Produkte und Dienstleistungen emotionaler darstellen und auf leicht verständliche Weise erklären. Damit werden sie für Interessenten greifbar und ihr Nutzen ist sofort erkennbar – was sie letzten Endes überzeugender macht. Darüber hinaus bieten Videos neue Ansatzpunkte für Anschlussgeschäfte. So kann etwa ein Händler seinen Kunden mit personalisierten Videos zum Kauf beglückwünschen und ihnen weitere oder ergänzende Produkte vorstellen.

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2. Weil Videos die Produktivität erhöhen

Mit Videos können Unternehmen ihr Wissen intern einfacher teilen. Erklärfilme zu neuen Produkten beispielsweise sorgen dafür, dass die Mitarbeiter über Abteilungen und auch internationale Standorte hinweg schnell damit vertraut sind. Wird das E-Learning mit Schulungs- und Trainings-Videos unterstützt, sind neue Mitarbeiter schneller einsatzfähig und die vorhandenen Kollegen können effizienter weitergebildet werden.

3. Weil sie Innovationen fördern

Bieten Unternehmen ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Videos in interne soziale Netzwerke zu integrieren, verfügen sie über eine ganz neue Möglichkeit, Ideen zu sammeln und auszutauschen. So könnte beispielsweise ein Mitarbeiter in der Fertigung auf diesem Weg den Kollegen und Führungskräften einen Verbesserungsvorschlag demonstrieren und zur Diskussion stellen. Damit eröffnen Videos Unternehmen die Chance zu einer ganz neuen Innovationskultur.

4. Weil Video-Marketing Kunden und Mitarbeiter enger an das Unternehmen bindet

Die Einbindung von Mitarbeitervideos in das soziale Intranet optimiert nicht nur die Kommunikation – sondern erhöht durch ihre Emotionalität auch die Bindung der Mitarbeiter untereinander und an das Unternehmen. Ähnlich verhält es sich auch mit Kunden. Bietet ihnen ein Unternehmen auf seiner Website beispielsweise Videos an, die ihnen die Behebung typischer Probleme aufzeigen, werden sie sich diesem Unternehmen gegenüber loyaler verhalten, als wenn sie sich durch die Service-Hotline kämpfen müssen.

5. Weil sie Kosten sparen

Last but not least lassen sich durch den Einsatz von Videos auch die Ressourcen eines Unternehmens schonen. Seien es gesparte Reisekosten durch Präsentationen oder Mitarbeiterversammlungen via Video-Streaming, geringere Ausgaben für Schulungen und Trainings durch E-Learning-Videos oder weniger Personalkosten in der Hotline-Betreuung durch Service-Videos.

Weblinks zum Thema

• Die 6 größten Fehler im Video-Marketing  und wie Sie sie vermeiden
• Video-Marketing: Nur ein Hype oder auch langfristig effektiv?

(cf)